• Transporte: Traslado en lancha compartida en la ruta Buenaventura – Juanchaco – Buenaventura. La lancha incluida en el paquete tiene salidas todos los días a las 10:30 am, 1 pm y 4 pm (Ida) y 8 am, 1 pm y 4 pm (Regreso), el viajero se debe presentar 1 hora antes de la salida en la taquilla del local 2 del muelle turístico. 
• Alojamiento: 2 noches en acomodación sencilla, doble o triple (cama doble + cama sencilla) con baño privado. La asignación de la habitación la realiza el hotel según disponibilidad.
• Alimentación: 2 desayunos, 2 cenas y 2 almuerzos en el hotel. Se pueden manejar opciones vegetarianas o veganas, las cuales se adaptan con los productos de la zona, solicitarlo al momento de confirmar la reserva.
• Actividades: Recorrido ecológico por esteros y manglares.
• Otros: Uso de piscina y zona de hamacas durante la estadía. Seguro de asistencia médica.

• Transporte: Traslados terrestres o aéreos para llegar o salir del muelle turístico de Buenaventura desde su lugar de origen, puedes volar con tu aerolínea de preferencia desde Bogotá, o por carretera desde Cali (3-6 horas según tráfico). Traslado terrestre entre Juanchaco - hotel - Juanchaco en carro o tuk tuk ($5.000 a $8.000 COP aprox por persona por trayecto). Gastos de lancha para llegar o salir de Juanchaco en caso no alcanzar a tomar la lancha compartida incluida en el paquete.
• Alojamiento: Noches previas o posteriores al viaje, se recomienda estar desde la noche anterior en Buenaventura o Cali. Suplemento de acomodación en habitaciones con aire acondicionado y balcón privado tienen costo adicional, solicitarlo al momento de realizar la reserva.
• Alimentación: Desayuno del primer día y almuerzo y cena del último día. Consumo de alimentos y bebidas no incluidos en el hotel.
• Actividades: El hotel ofrece algunas actividades durante la estadía, que dependen de condiciones climáticas y operativas en destino. Algunas de los tours más recomendados son el de avistamiento de aves en Isla Palma, el paseo en kayak por Bahía Málaga, la visita a la playa Chucheros y el paseo a las cascada Las Sierpes y 3 Marías.
• Otros: Gastos personales como propinas, souvenirs y otros consumos no incluidos en el paquete. Cena especial para estadías que incluyan las fechas del 24 o 31 de diciembre por un valor adicional de $63.000 por persona.

Día 2 - Recorriendo Esteros y Manglares:
Después de un delicioso desayuno, comenzamos con un fascinante paseo por los bosques de esteros y manglares. Este recorrido es ideal para apreciar la fauna y flora de este destino, mientras disfrutamos del agua dulce en medio de la selva. El almuerzo y la cena se sirven en el hotel, donde podrás deleitarte con sabores locales y platos exquisitos. La tarde queda libre para que descanses o, si lo prefieres, para que participes en actividades adicionales según tus preferencias.

Día 3 - Regreso a Buenaventura:
Después de tomar el desayuno y realizar el check-out de la habitación, deberás regresar en carro o tuk tuk hasta Juanchaco. Desde allí, tomarás una lancha de regreso a Buenaventura.

• Equipo de viaje: Recuerda llevar ropa ligera y cómoda, así como protector solar y repelente de insectos. Se aconseja optar por prendas de algodón o de secado rápido en tonos claros para combatir el calor. No olvides tu traje de baño para disfrutar de las playas y un sombrero o gorra para protegerte del sol. Es útil llevar un termo o cantimplora para mantenerse hidratado durante el viaje. Asimismo, asegúrate de tener calzado cómodo para caminar, ya que encontrarás terrenos arenosos y pedregosos. Considera llevar también unas sandalias para la playa. No olvides incluir un botiquín de primeros auxilios y bolsas para guardar la ropa mojada o sucia. Para el equipaje, se recomienda usar un morral ligero (máximo 8 lb); evita las maletas grandes o con ruedas.

• Temporada: La mejor época para visitar esta zona es durante la temporada seca, que va de diciembre a abril. Durante esta época, el clima es más cálido y soleado, y hay menos lluvias. Si el objetivo es realizar avistamiento de ballenas es ideal viajar entre julio y mediados de octubre. Los meses de Julio y Agosto, así como la temporada de fin e inicio año (20 diciembre al 15 enero), Semana Santa y todos los puentes festivos del año hay gran afluencia de visitantes y turistas en la zona, si se quiere evitar el turismo masivo se sugiere viajar en otras fechas.
   
• Alojamiento: El hotel cuenta con Wi-Fi en algunas áreas comunes, sin embargo, debido a las condiciones del destino, la conexión puede ser intermitente. Será útil llevar una toalla de playa o de microfibra. En las habitaciones, hay suministro de energía eléctrica, lo que permite cargar dispositivos como teléfonos o cámaras sin ningún problema. Además, algunas habitaciones están equipadas con aire acondicionado, mientras que otras cuentan con ventilador y algunas de ellas son vista al mar, la piscina o la selva, esta asignación la realiza el hotel según disponibilidad. Los huéspedes tienen acceso a las zonas húmedas del hotel, como la piscina y el jacuzzi, pero es importante tener en cuenta que estos espacios tienen horarios establecidos de uso.
• Alimentación: El menú de platos en esta zona del país tiene como base principal el pescado de mar o pollo, acompañado de arroz, algunas sopas y plátano. La bebida que acompaña los almuerzos y cenas suele ser una limonada, jugo de fruto de cosecha o agua. En el bar del hotel venden cerveza, cócteles y otras bebidas con costo adicional al paquete. Los menús vegetarianos y veganos se pueden manejar con productos de las zona. No se tienen restaurante o lugares para tomar alimentos cerca al Hotel.
   
• Transporte: Los recorridos se realizan en lanchas compartidas, embarcaciones motorizadas, techadas y autorizadas por la autoridad marítima, se usa chaleco salvavidas durante todo el viaje. Se recomienda ubicarse en la parte trasera y central de la lancha, para evitar los impactos fuertes de la lancha con las olas y para evitar mojarse. No se debe sacar las manos para tocar las olas ni poner las manos sobre los bordes de la lancha para evitar accidentes.
   
• Actividades: La actividad principal en el destino es el recorrido por esteros y manglares. No obstante, también existen actividades adicionales disponibles con un costo extra, como la visita a la Piscina Tres Marías, la Cascada La Sierpe, recorridos en kayak y visitas a la Playa Chucheros, entre otras opciones. Es importante destacar que estas actividades deben ser coordinadas en el destino, ya que están sujetas a disponibilidad y requieren un número mínimo de participantes para poder llevarse a cabo.
• Sostenibilidad: El Pacífico colombiano es un territorio frágil y vulnerable. Es importante ser un viajero responsable y contribuir a su conservación. Evita generar o arrojar basura, llevarla de regreso a casa. Hacer uso responsable de los recursos naturales (agua potable, electricidad), en la zona son escasos. Respeta la vida silvestre y los ecosistemas. La compra de artesanías es una forma de apoyar a las comunidades locales. Respeta la cultura y las tradiciones de la comunidad. Evita tomar fotografías de las personas sin su permiso.
• Recogidas o traslados adicionales durante el tour: Como se aclara en el itinerario, el transporte incluido tiene horarios de salida específicos desde y hacia el muelle de Buenaventura, y el viajero se debe presentar 1 hora antes de la salida de la lancha con su documento de identidad registrado en la reserva. Si se llega al lugar fuera de los horarios mencionados se deberá pagar una lancha expresa y tendrá costo adicional.
   
• Otros tips de viaje: Toda esta zona se ubica en el trópico y presenta enfermedades endémicas como la malaria y la fiebre amarilla, se recomienda estar vacunado pese a que ninguna autoridad solicitará el carnet de vacunación. Lleva los aparatos electrónicos en protectores impermeables, se pueden presentar lluvias durante los recorridos.
   
• Viajes con niños: Los menores de 0 a 2 años (infantes) pagan una tarifa diferencial para cubrir traslados marítimos, impuesto en el muelle y seguro de viaje, los demás servicios los comparten con sus padres, de lo contrario tiene costo adicional en el hotel. Aunque se permite llevar infantes realmente no es un viaje recomendable para menores de estas edades, dadas las actividades y tiempos de desplazamiento marítimos. A partir de los 3 y hasta los 8 años, los niños pagan otra tarifa diferencial a la del adulto. De los 9 años en adelante todo los servicios  son con tarifa de adulto. Estas tarifas diferenciales se muestran al momento de realizar la reserva.
   
• Viajes con mascotas: El hotel acepta mascotas con costo adicional (solicitar la información al momento de la reserva) y con condiciones de estadía como asignación de habitaciones sólo en el primer piso. No se debe dejar la mascota sola dentro de la habitación y NO se permite que duerman en las camas o hagan uso de la lencería de las habitaciones. Preferiblemente que NO sean mascotas de tamaños grandes por temas de espacio en las embarcaciones compartidas. Siempre el uso de correa y bozal (si lo amerita). El propietario de la mascota será el responsable de cualquier daño o perjuicio causado a instalaciones o personas. Pese a que se permiten las mascotas se sugiere no llevarlas pues existen ciertas restricciones de acceso a zonas comunes del hotel como el restaurante y la piscina.

• Esperamos que estas recomendaciones te ayuden a preparar tu viaje a Bahía Málaga. ¡Que tengas un viaje inolvidable!